Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co Kg - Kirchberg An Der Murr

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Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co Kg - Kirchberg An Der Murr

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Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG: Ein Vorbild in Barrierefreiheit

Die Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG, ansässig in Kirchberg an der Murr, hat sich als herausragendes Metallverarbeitungsunternehmen etabliert. Eine der Stärken des Unternehmens ist die Barrierefreiheit ihrer Einrichtungen, die sowohl für Mitarbeitende als auch für Kunden von großer Bedeutung ist.

Rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz

Die Räumlichkeiten der Renz-Warenfabrik bieten einen rollstuhlgerechten Eingang sowie rollstuhlgerechte Parkplätze. Dies sorgt nicht nur für einen komfortablen Zugang, sondern zeigt auch das Engagement des Unternehmens, allen Kunden und Besuchern ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Die positiven Rückmeldungen von Kunden heben hervor, wie wichtig solche Einrichtungen sind: > „Ich war beeindruckt von der schnellen und freundlichen Hilfe beim Austausch meiner alten Briefkastenanlage. Es ist schön zu sehen, dass Barrierefreiheit hier großgeschrieben wird.“ - Claudia

Ein hervorragender Kundenservice

Die zufriedenen Kunden bestätigen den hervorragenden Service der Firma Renz. Mehrere Feedbacks loben die schnelle Reaktionszeit bei Anfragen und die kompetente Unterstützung. Das Unternehmen setzt auf Nachhaltigkeit und bietet Lösungen für ältere Produkte aus ihrer langen Geschichte: > „Nach meiner Anfrage erhielt ich sofort einen Link zur Bestellung des benötigten Ersatzteils. So etwas habe ich nicht oft erlebt!“

Nachhaltige Lösungen für alle Bedürfnisse

Durch die Bereitstellung von Ersatzteilen für Produkte, die teilweise über 30 Jahre alt sind, beweist Renz nicht nur Kundenorientierung, sondern auch ein starkes Bewusstsein für Nachhaltigkeit. Ein Kunde bemerkte: > „Es ist beeindruckend, dass man auch nach so vielen Jahren noch original Ersatzteile erhalten kann. Die Qualität ist weiterhin hervorragend!“

Fazit

Die Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG in Kirchberg an der Murr steht nicht nur für hochwertige Metallwaren, sondern auch für exzellenten Kundenservice und barrierefreie Lösungen. Das Unternehmen vereint Tradition und Innovation und ist ein leuchtendes Beispiel dafür, dass Kundenzufriedenheit und soziale Verantwortung Hand in Hand gehen können.

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Kommentare:

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Eva Meier (08.08.25, 03:54):
Innerhalb von 2 Stunden eine kompetente und hilfreiche Antwort erhalten - das ist Kundenservice! Vielen Dank!
Tatjana Zimmerli (04.08.25, 08:40):
Vielen herzlichen Dank für den ausgezeichneten Service und die äußerst schnelle Hilfe. Das Team hat uns wirklich sehr unterstützt.
Grete Graf (02.08.25, 14:10):
Top Shop, super freundliche und kompetente Teamleiterin im Innendienst!!! Vielen Dank für alles.
Simone Moser (01.08.25, 19:40):
Sehr guter Dienst, hilfreiche und freundliche Beratung, hochwertige und passende Produkte, schnelle Lieferung, angemessene Preise. Ich bin sehr zufrieden und spreche meine Empfehlung aus.
Malin Schmid (31.07.25, 08:29):
Toller Service bei allen Anfragen von Renz, sehr schnell und kundenfreundlich. Die Leute bei Renz sind wirklich gut organisiert und professionell. Ich empfehle ihnen gerne weiter!
Barbara Frei (25.07.25, 01:27):
Schnell und effizient geholfen bei der Suche nach Ersatzteilen für eine 35 Jahre alte Briefkastenanlage. Großartig! Anleitung und Bestellungslink inklusive. Sehr empfehlenswert!
Yasmin Huguenin (22.07.25, 17:32):
Eine Spitzenbewertung für ein erstklassiges Unternehmen mit SPITZENprodukten!! Der Nachverkaufsservice, vertreten durch Frau Schlosser persönlich, ist beeindruckend und verleiht einem guten Unternehmen Sympathie und Zugänglichkeit..!! Hier hat einfach alles gestimmt, von der Beratung über die Beauftragung, die Qualität der Anlage bis hin zum abschließenden Nachverkaufsservice!!
Denise Fankhauser (21.07.25, 04:09):
Hervorragender Service, genau wie er sein sollte. Frau Oertel hat meine Anfrage schnell, kompetent und äußerst freundlich bearbeitet! Vielen Dank!
Tom Meier (15.07.25, 08:56):
Alles lief sehr schnell, kompetent und reibungslos - ausgezeichnet!!!! 👍
Axel Bühlmann (14.07.25, 07:41):
Nach 20 Jahren wollte ich ein neues Teil einbauen (eine einfache Klappe für den Briefeinwurf, also für Renz sicherlich ein "Kleinteil"). Hierzu hatte ich allerdings noch eine Frage. Auf meinen Kontakt hin hat sich innerhalb einer Stunde ein Mitarbeiter telefonisch gemeldet, der mir meine Frage kompetent beantworten konnte. Das neue Teil wurde mir schnellstens geliefert, die mechanische Qualität ist beeindruckend. Bin total zufrieden.
Melvin Rüegg (13.07.25, 04:46):
Der Service war wirklich ausgezeichnet und sehr freundlich. Es war eine Freude, mit ihnen zu arbeiten.
Vincent Dietrich (09.07.25, 21:50):
Sehr guter Service, ja! Mein 30 Jahre alter Briefkasten bekam sogar kostenfrei Ersatzschlüssel zugeschickt. Großartig!
Mathilde Keller (08.07.25, 11:03):
Ich hatte einen alten Briefkasten mit Sprechanlage, aber der bauseitige Schlüssel zum Öffnen der Elektrik für Klingel und Lautsprecher fehlte. Nach einer kurzen E-Mail-Anfrage hatte ich am nächsten Morgen den Link zur Bestellung im Onlineshop in meinem Postfach. Sehr hilfsbereit und schnelle Reaktionszeit. Vielen Dank für die rasche und kompetente Beratung.
Linda Keller (07.07.25, 12:51):
Schneller, sehr freundlicher und kompetenter Service - einfach PERFEKT! Ganz herzlichen Dank nochmal an Frau Oertel 👏 ...
Mathilde Hug (07.07.25, 06:43):
Super SERVICE: E-Mail wurde sofort beantwortet und mir wurde geholfen. Ein Video zum Einbau war auch noch in der E-Mail enthalten.

Andere können sich eine Scheibe abschneiden.
Klaus Lang (06.07.25, 23:11):
Ich hatte einen sehr freundlichen und zuvorkommenden Kontakt mit einer verantwortlichen Mitarbeiterin bezüglich meines Problems. Ich habe eine großartige und schnelle Unterstützung erhalten und mein Problem wurde gelöst. Sogar der Versand verlief zügig. Ersatzteile wurden bestellt und noch am selben Tag verschickt. Eine klasse Leistung!
Eduard Boss (05.07.25, 23:58):
Vielen Dank für die prompte Antwort.
Unsere Briefkastenanlage ist etwa 30 Jahre alt.
Durch die Witterung sind die Namensschilder unleserlich geworden.
Nachdem ich bei der Firma Renz angefragt habe, erhielt ich die Informationen über den Onlineshop, die relevanten Artikelnummern und eine Anleitung zum Austausch.
Das finde ich wirklich nachhaltig.
Es ist schön, dass es noch solche Unternehmen gibt.
Mit freundlichen Grüßen
Claudia
Magdalena Marti (04.07.25, 12:44):
Schnelle Antwort auf 2 Anfragen zu einer alten Briefkastenanlage aus dem Jahr 1988. Zusätzliche Informationen zur Montage von Ersatzteilen und Reparatur der Anlage wurden unaufgefordert geliefert. Super Service!
Heinrich Lüthi (03.07.25, 00:18):
Ich bin beeindruckt von dem Service der Firma Renz. Heute um 9 Uhr bat ich um Hilfe für Ersatzteile des Briefkastens von Renz. Und um 12 Uhr erhielt ich bereits eine Antwort mit den Artikelnummern. Da ich keine Angaben mehr zum Modell hatte, war ich froh über die schnelle Antwort mit den Artikelnummern. Vielen Dank dafür.
Zoe Geiser (02.07.25, 16:03):
Sehr guter Service, sehr professionell, kompetent und freundlich! Sie konnten mir sofort das passende Modell für ein Ersatzschloss nennen (einschließlich Link zum Produkt). Vielen Dank!

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