Metallbau 21 - Lörrach

Metallbauunternehmen Metallbau 21 in Lörrach

Das Metallbauunternehmen Metallbau 21 in Lörrach ist bekannt für seine Expertise im Bereich Metallverarbeitung und Bau. Leider scheinen einige Kunden negative Erfahrungen gemacht zu haben, die wir in diesem Artikel näher beleuchten möchten.

Barrierefreiheit bei Metallbau 21

Ein wichtiger Aspekt für viele Kunden ist die Barrierefreiheit. Die Möglichkeit, alle Dienstleistungen problemlos nutzen zu können, sollte für jedes Unternehmen selbstverständlich sein. Metallbau 21 hat in der Vergangenheit anscheinend Schwierigkeiten gehabt, dieses Kriterium zu erfüllen. Eine häufige Beschwerde betraf die Erreichbarkeit des Unternehmens.

Rollstuhlgerechter Parkplatz

Ein rollstuhlgerechter Parkplatz ist ein weiteres essentielles Merkmal, das für die Zugänglichkeit wichtig ist. Kunden, die auf barrierefreie Zugänge angewiesen sind, sollten nicht nur einen Parkplatz finden, sondern auch sicherstellen können, dass sie die Dienstleistungen ohne Probleme in Anspruch nehmen können. Es wäre wünschenswert, dass Metallbau 21 hier Verbesserungen vornimmt, um den Bedürfnissen aller Kunden gerecht zu werden.

Kundenservice und Erreichbarkeit

Die Erfahrungen von Besuchern zeigen, dass die Erreichbarkeit des Unternehmens verbessert werden muss. Mehrere Anrufer berichteten, dass sie niemanden erreichen konnten und auch persönlich vorbeigefahren sind, ohne jemanden anzutreffen. Dies führte dazu, dass potenzielle Aufträge an andere Unternehmen vergeben wurden, was bedauerlich ist für Metallbau 21.

Fazit

Insgesamt benötigen Unternehmen wie Metallbau 21 eine klare Strategie, um sowohl die Barrierefreiheit als auch den Kundenservice zu verbessern. Besonders in einer Zeit, in der Kundenorientierung essenziell ist, sollten solche Aspekte nicht vernachlässigt werden. Ein Blick auf die Zufriedenheit der Kunden könnte helfen, zukünftige Aufträge zu sichern und das Vertrauen in das Unternehmen zu stärken.