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Tolle Beratung! Super Resultat!
Wir waren äußerst zufrieden mit der Arbeit des Unternehmens Metallbau Müller. Von der Beratung vor Ort über die Planung bis zur Montage des Treppengeländers verlief alles reibungslos. Die Arbeiten wurden äußerst sauber durchgeführt. Alle Mitarbeiter, mit denen wir in Kontakt standen, waren freundlich, flexibel und haben sich sehr gut auf unsere individuellen Wünsche eingestellt.
Wir sind derzeit dabei, unseren Dachboden auszubauen, und haben von der Firma Rosenhagen eine Zweiholmtreppe aus Stahl mit Eichenstufen und -handlauf einbauen lassen. Wir sind äußerst zufrieden und die Abwicklung vom Aufmaßtermin über die Freigabe der Zeichnung bis zur Montage und Installation der Stufen war sehr professionell. Wir können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wir haben das erste Mal mit der Firma Rosenhagen zusammengearbeitet und ich weiß, dass wir ein zweites Projekt gemeinsam angehen werden. Das aktuelle Projekt, ein Außentreppengeländer, ist sehr gut und perfekt montiert worden. Auch die vorherige Abstimmung, Vermessung und Terminabsprache waren sehr gut. Alles wurde wie bestellt geliefert, montiert und das alte Geländer entsorgt. So macht das Spaß und wir werden sicher wieder zusammenarbeiten! Frau Justen, besten Dank!
Für die KIS Immobilien GmbH wurden im Jahr 2022 von der Firma Rosenhagen drei Projekte vorbildlich abgewickelt: ein freistehender Fluchttreppenturm, eine 22-stufige Zwei-Holmtreppe und eine Gartentreppen-Anlage. Vielen Dank.
Mit unserem neuen Balkon sind wir sehr zufrieden. Unser Balkonprojekt mit der Firma Rosenhagen hat exzellent geklappt und wir wurden kompetent und freundlich beraten. Besonders hilfreich war ihre Ausstellung, in der wir verschiedene Balkonarten begutachten konnten. Nachdem wir den Termin für die Montage erhalten hatten, kamen die Mitarbeiter mit ihrem Lastkraftwagen, der einen Kran angebaut hatte. Die Montage verlief reibungslos.
Es ist wunderbar, abends mit einem Bier auf dem Balkon zu sitzen und durch das transparente Glas die Landschaft zu genießen.
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Treppe, hätten uns jedoch gewünscht, dass wir vorher etwas mehr Informationen über die verschiedenen Optionen erhalten hätten.
Durch unseren Baumeister haben wir eine Treppe von Rosenhagen erhalten. Sehr gute und ehrliche Beratung bei der Auswahl. Die Erreichbarkeit der Ansprechpartner war gut. Nacharbeiten am Handlauf wurden mehrmals in angemessener Zeit von sehr netten Mitarbeitern durchgeführt. Wir sind sehr zufrieden.
Kommunikation ist ein Desaster
Wir haben uns erneut für das Unternehmen Rosenhagen entschieden.
Unser Terassengeländer wurde bereits von Rosenhagen gefertigt und wir waren von der Beratung, über die Erstellung der Zeichnungen bis hin zur Montage des Geländers sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und fachlich kompetent.
Die gleiche Erfahrung haben wir mit unserer Stahl-Eiche-Treppe im Haus gemacht. Besonders das Engagement und die Ideen von Frau Justen haben uns sehr gefallen.
Wir haben nun den dritten Auftrag und freuen uns, diesen wieder mit der Firma Rosenhagen durchzuführen. Vielen Dank an ein freundliches, kompetentes und sehr engagiertes Team!
Wir haben uns erneut für Rosenhagen entschieden, um unseren Dachboden auszubauen. Die Montageteams waren freundlich und haben sowohl die Demontage der alten Stufen als auch den Aufbau der neuen Treppe sauber durchgeführt. Wir sind sehr zufrieden.
Allerdings gibt es noch Verbesserungsbedarf in Bezug auf die Pünktlichkeit und Kommunikation. Hier hat es uns einige Nerven gekostet.
Das Endergebnis ist jedoch sehr schön geworden.
Ich habe meine Treppe von der Firma Rosenhagen fertigen lassen. Eine ausgezeichnete Beratung und erstklassige Qualität. Meine Treppe ist ein echter Blickfang in meinem Zuhause. Gerne wieder!
Absolut unerhört! Unfassbar, wie man so miteinander umgehen kann. Zudem hat Rosenhagen wirklich schlechte Arbeit geleistet! Ein Stern ist definitiv zu viel.
Top Metallbauunternehmen. Sehr angenehmer Kundenkontakt.
Großartige Firma: Ich habe dort als privater Kunde zum ersten Mal Ware im Zuschnitt bestellt und war begeistert: Kompetent, sehr schnell, zuverlässig. Zukünftig meine erste Wahl bei Metallbau und sehr zu empfehlen!!
Also eine sehr unfreundliche Dame oben im Büro. Ich brauchte nur eine Erweiterung eines Lochs und wurde sofort unhöflich behandelt. Aufgrund dieser Unfreundlichkeit, werde ich nie wieder dort hingehen!
Die Umsetzung der Treppe ist äußerst unprofessionell und mangelhaft. Termine werden vereinbart, aber dann wird man einfach im Stich gelassen. Am Telefon wird man nur vertröstet und auf notwendige Rückfragen hingewiesen.
Es scheint, dass das Unternehmen nur noch durch ein paar Bauträger, die die armen Bauherren bewusst dorthin schicken, überlebt. Am Ende bleibt oft nur noch der Weg zum Anwalt, um eine angemessene Leistung zu erhalten. Jeder, der das vermeiden möchte, sollte einen großen Bogen um dieses Unternehmen machen.
Wir sind äußerst zufrieden sowohl mit der Treppe als auch mit der Beratung und Abwicklung.
Frau Justen hat sich als äußerst hilfsbereit und kompetent erwiesen, sowohl persönlich vor Ort als auch bei späteren Anfragen per Telefon und E-Mail.
Wir können das Unternehmen Rosenhagen ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Wir haben uns sehr über unsere Innentreppe gefreut. Sie passt hervorragend in unser renoviertes Haus. Die Beratung in eurer Ausstellung hat uns sehr bei der Entscheidungsfindung geholfen.
Die Koordination von der Entsorgung der alten Treppe bis zum Einbau der neuen Treppe war lobenswert geplant. Weiter so, Jungs :)
(Auf Deutsch): Wir waren wirklich begeistert von unserer Innentreppe. Sie passt perfekt in unser renoviertes Haus. Die Beratung in Ihrer Ausstellung hat uns bei der Entscheidungsfindung sehr geholfen.
Die Koordination von der Entsorgung der alten Treppe bis zum Einbau der neuen Treppe verdient ein Lob für die Planung.
Bleibt so wie ihr seid :)
