Fensteranbieter Klose Innenausbau GmbH in Clausthal-Zellerfeld
Die Fensteranbieter Klose Innenausbau GmbH hat sich in Clausthal-Zellerfeld einen Namen gemacht, indem sie hochwertige Fenster und Türen anbietet. Doch wie sieht es mit der Barrierefreiheit und dem Kundenservice aus?
Barrierefreiheit und Zugang
Ein wichtiges Merkmal der Klose Innenausbau GmbH ist die barrierefreie Gestaltung ihrer Einrichtungen. Die Bereitstellung eines rollstuhlgerechten Parkplatzes sowie eines rollstuhlgerechten Eingangs ermöglicht es allen Kunden, unkompliziert zu den Dienstleistungen zu gelangen. Diese Aspekte sind besonders wichtig für Menschen mit Einschränkungen und tragen zur Inklusion bei.
Kundenmeinungen: Qualität vs. Service
Die Rückmeldungen von Kunden über die Fensteranbieter Klose sind gemischt. Viele Nutzer schätzen die hohe Qualität der Produkte sowie die professionelle Montage. Eine Kundin berichtete: „Ich lasse seit Jahren alle unsere Fenster und Terrassentüren bei Klose fertigen und montieren.“ Ein anderer Kunde stellte fest: „Der Einbau wurde wirklich von TOP Mitarbeitern erledigt und die Qualität ist sehr gut.“
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen. Mehrere Kunden beklagen sich über mangelhafte Erreichbarkeit und Kommunikationsprobleme. Ein Kunde äußerte: „Die Erreichbarkeit der Auftragsannahme ist sehr mangelhaft. Der betreffende Mitarbeiter ruft weder zurück, noch reagiert er auf Emails.“ Solche Erfahrungen werfen ein besorgniserregendes Licht auf den Kundenservice des Unternehmens.
Probleme und Lösungen
Trotz der positiven Rückmeldungen zur Qualität des Einbaus berichten mehrere Kunden von Problemen bei der Auftragserteilung und -abwicklung. „Nach ein paar Tagen kam auch jemand, der dann meinte, er müsse noch einmal kommen, nicht das passende Werkzeug mit“, schilderte ein Kunde seine Erfahrung. Solche Vorkommnisse können das Vertrauen der Kunden beeinträchtigen und erfordern eine dringende Verbesserung des Kundenservices.
Fazit
Die Klose Innenausbau GmbH bietet hochwertige Fenster und Türen mit einem besonderen Fokus auf Barrierefreiheit. Dennoch gibt es signifikante Herausforderungen im Bereich Kundenservice und Kommunikation. Für zukünftige Kunden könnte es ratsam sein, dies im Hinterkopf zu behalten, wenn sie ihre Entscheidungen treffen.
Sie finden uns in
Die Telefonnummer von entsprechenden Fensteranbieter ist +49532393600
Und wenn Sie eine WhatsApp senden möchten, können Sie dies unter +49532393600
Unsere Servicezeiten sind:
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