Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. - Sittensen

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Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. - Sittensen

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Autowerkstatt Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. in Sittensen

Die Autowerkstatt Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. ist ein bekanntes Unternehmen in Sittensen, das für seine umfassende Ausstattung und seinen schnellen Service geschätzt wird. Die Werkstatt gehört zu den Anlaufstellen für Autofahrer, die schnelle Hilfe im Notfall benötigen.

Barrierefreiheit und Kundenfreundlichkeit

Ein wichtiger Aspekt der Werkstatt ist die Barrierefreiheit. Sie bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was es auch Menschen mit eingeschränkter Mobilität ermöglicht, die Werkstatt problemlos zu erreichen. Zudem gibt es ein WC, das ebenfalls barrierefrei gestaltet ist.

Zahlungsmöglichkeiten und Empfehlungen

Die Werkstatt akzeptiert verschiedene Zahlungsarten, darunter Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC. Für einen reibungslosen Ablauf wird eine Terminvereinbarung empfohlen, um Wartezeiten zu minimieren und die Planung zu erleichtern.

Erfahrungen der Kunden

Die Erfahrungen von Kunden variieren stark. Viele schätzen den Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Ein Kunde berichtete von einer schnellen Reifenreparatur und lobte die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Ein anderer Kunde hingegen äußerte Unzufriedenheit über die lange Wartezeit und die unfreundliche Behandlung, was zeigt, dass nicht alle Besuche gleich positiv verlaufen. Positiv hervorgehoben wird oft die schnelle Reaktion des Abschleppdienstes, insbesondere an Sonn- und Feiertagen. Ein Kunde erwähnte, dass er in einer Notsituation am Sonntag schnell Hilfe erhielt, was sein Urlaubserlebnis rettete.

Kritikpunkte und Herausforderungen

Trotz der positiven Aspekte gibt es auch kritische Stimmen. Einige Kunden berichteten von unzureichender Kommunikation und unangemessenem Verhalten des Personals. In bestimmten Fällen wurden die Kunden beschuldigt, unhöflich behandelt worden zu sein oder das Gefühl zu haben, dass ihre Anliegen nicht ernst genommen wurden. Eine andere Kritik betrifft die hohen Kosten, die für bestimmte Dienstleistungen berechnet wurden, besonders bei Notfällen. Manche Kunden fühlen sich über den Tisch gezogen und berichten von unerwartet hohen Rechnungen.

Fazit

Die Autowerkstatt Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K. bietet eine wichtige Dienstleistung in Sittensen, insbesondere für Autofahrer in Schwierigkeiten. Obwohl viele Kunden positive Erfahrungen gemacht haben, sollten zukünftige Besucher gewarnt sein und auf mögliche Unzuverlässigkeiten achten. Eine Terminvereinbarung vor Ort kann helfen, die Erfahrung angenehmer zu gestalten.

Sie finden uns in

Das Kontakttelefon von genannten Autowerkstatt ist +4942821333

Und wenn Sie eine WhatsApp senden möchten, können Sie dies unter +4942821333

Wir sind zu den folgenden Zeiten verfügbar:

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Kommentare:

von 1 bis 20 von 40 erhaltener Kommentar / erhaltene Kommentare.

Kaja Roth (12.09.25, 00:13):
Ich habe noch nie einen so kundenorientierten, hilfsbereiten und fröhlichen Menschen getroffen, wie die Mitarbeiter dieser Firma. Dieser Service geht über das "normale" hinaus. Diese Werkstatt kann ich jedem nur empfehlen, der dort in der Nähe wohnt. Man hat uns mega schnell geholfen und unser Auto schnurrt wieder wie en Kätzchen. Danke für so viel Menschlichkeit.
Kilian Roth (10.09.25, 08:08):
Am 30.06.2023 wollten wir zum Campingplatz an der Ostsee. Leider hatten wir in Sittensen eine Reifenpanne. Bei der Firma Gebrüder Grotz wurde uns super schnell geholfen (2x Reifenwechsel MB 275X30R20). So haben wir nur 1,5 Stunden verloren. Top Qualität. Super Leistung. Ich wünsche uns allen mehr solche Firmen.
Sigi T. aus Bremerhaven

(Top-Qualität. Hervorragende Leistung.
Ich wünsche uns allen mehr solcher Unternehmen.)
Leo Meyer (09.09.25, 17:14):
Mein Nachbar hatte sein Auto in der Autowerkstatt reparieren lassen und er konnte es alleine nach Hause fahren, also scheint alles gut geklappt zu haben.
Hasso Meyer (09.09.25, 16:47):
Vielen Dank für Ihre Geduld und die Notfallreparatur an meinem alten Benz... Ihr habt unseren Urlaub gerettet... Danke.
Joachim Felber (06.09.25, 06:40):
Sehr ordentlich! Die Autowerkstatt hat meine Erwartungen übertroffen. Der Service war hervorragend und die Mitarbeiter waren sehr professionell. Ich kann diese Werkstatt auf jeden Fall weiterempfehlen.
Gabriela Bühlmann (04.09.25, 21:00):
TOP-Werkstatt, sehr freundlich. Wir sind Kunden dort mit 3 Fahrzeugen aus der Familie. Einmal eine ML-Klasse und einen Passat. Sehr zufrieden mit dem Service und der Arbeit, absolut weiterzuempfehlen!
Ulla Flückiger (04.09.25, 19:12):
Ich bin auf der A1 liegen geblieben mit einer kaputten Lichtmaschine. Ich wurde relativ schnell von der Autowerkstatt Gebrüder Grotz in Sittensen abgeschleppt. Die Reparatur wurde zügig durchgeführt und das Preis-Leistungs-Verhältnis war gut. Fazit: Gute Dienstleistung und nette Mitarbeiter. Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank nochmals für Ihre Hilfe.
Christian Schärer (04.09.25, 12:59):
Reifenwechsel am Lkw um 20:30 in Zeven. Ich musste nur 1 Stunde warten. Dann kam der sehr freundliche und kompetente Monteur und hat mal eben den inneren Zwilling getauscht. Absolut perfekte Arbeit mit sehr hochwertigem Werkzeug. Nach 45 Minuten war alles erledigt 👍 …
Iduna Jäggi (03.09.25, 16:31):
Sehr freundlich und hilfsbereit, selbst an einem Samstag. Neue Teile wurden besorgt und nach 2 Stunden konnten wir unsere Reise in den Urlaub fortsetzen.
Desiree Jäggi (29.08.25, 07:39):
Schneller und freundlicher Service. Ein Retter in der Not.
Maximilian Gross (24.08.25, 09:00):
Wir waren auf der Urlaubsreise auf der A1 unterwegs und hatten eine Panne. Herr Waltz hatte sofort eine Vermutung, nachdem wir das Problem am Telefon geschildert hatten. Ich war zunächst skeptisch, da das Teil erst kürzlich ausgetauscht worden war. Vor Ort stellten wir jedoch fest, dass er recht hatte. Er konnte den Fehler schnell identifizieren und binnen kurzer Zeit Ersatz besorgen. Nach einer Unterbrechung von 1,5 Stunden konnten wir unsere Reise fortsetzen. Wir waren alle sehr erleichtert und dankbar.
Silvia Flückiger (22.08.25, 21:56):
Vor zwei Jahren hatte ich eine Panne unterwegs und musste mein Auto von dieser Werkstatt abschleppen lassen. Es war im Auftrag des ADAC, glaube ich, oder vielleicht auch von BlaBlaCar. Am nächsten Tag erhielt ich ein Angebot über 450€, um mein Auto reparieren zu lassen. Allerdings stellte sich heraus, dass nur ein kleines Rad vom Keilriemen kaputt und herausgesprungen war. Ein neues Rad kostete nur 12€. Da ich handwerklich geschickt bin, habe ich es selbst besorgt und innerhalb von 5 Minuten repariert, bevor ich weiterfahren konnte. Das unfreundliche Personal hat mich nur unverschämt angestarrt. Autobahn Piraten!
Xenia Zimmerli (22.08.25, 17:02):
Vielen Dank für die schnelle Hilfe und die großartige Arbeit! Unser Transporter wurde abgeschleppt und sofort repariert. Dadurch konnten unsere Kunden ihre Fahrt problemlos fortsetzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Autotechnik Kromberg UG
Helmut Zbinden (20.08.25, 15:14):
Toller Service, schnelle Hilfe und kompetente Mitarbeiter. Nur zu empfehlen!
Edda Frey (18.08.25, 16:42):
Sehr hilfreich, sehr nette Kollegen im Büro genauso wie in der Werkstatt.
Andrea Bieri (17.08.25, 23:39):
Noch 200 km bis nach Hause, Reifenpanne ohne Ersatzrad im Wagen und das auch noch an einem Sonntag 🙄 Aber, das Abschleppen hat problemlos geklappt, zum Glück war ein passender neuer Reifen verfügbar und ich konnte meine Fahrt fortsetzen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Danke, dass es sie gibt. …
Thea Zbinden (17.08.25, 18:27):
Ein wirklich guter Service! Die Autowerkstatt hat meine Probleme schnell und effizient gelöst. Ich bin sehr zufrieden mit ihrer Arbeit und werde auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank!
Ariane Gerber (13.08.25, 02:07):
Auf'm Weg nach Dänemark ist mir der Auspuff von meinem Wohnmobil abgebrochen. Der ADAC hat mir empfohlen, diese Werkstatt zu kontaktieren. Sie haben mir sofort geholfen und ein neues bestellt. Wir durften auf ihrem Parkplatz übernachten. Am nächsten Morgen haben sie die Arbeit gleich erledigt. Vielen Dank für die tolle Hilfe und den guten Service. Wir haben es geschafft, pünktlich zu unserer reservierten Fährüberfahrt zu kommen.
Julian Fischer (09.08.25, 17:40):
Super Werkstatt, erstklassiger Service, sehr freundliche Mitarbeiter. Hier wird wirklich Spitzenarbeit geleistet und bei jeder größeren oder kleineren Autoproblematik wird einem sofort schnell und kostengünstig geholfen. Die Mitarbeiter stehen auch mit kompetenten Ratschlägen zur Seite.
Jan Müller (01.08.25, 02:50):
Unsere Erfahrungen mit diesem Unternehmen waren ausgezeichnet. Nach einer Reifenpanne auf der A1 war der Abschleppdienst schnell vor Ort, äußerst freundlich und kompetent. In der Werkstatt gab es einen passenden Reifen auf Lager. Dadurch konnten wir unseren Reifen schnell wechseln lassen und unsere Heimreise nach kurzer Zeit fortsetzen....und das sogar an einem Sonntagmorgen! Hervorragender Service.

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